Privacyverklaring Rootwise

1. Algemeen

Deze privacyverklaring legt uit hoe jouw persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en beschermd, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) verordening (EU) 2016/679) van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016, evenals de toepasselijke Belgische wetgeving. Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van deze website en de bijhorende dienstverlening. Aangezien de inhoud van de website en het aanbod in de praktijk kunnen evolueren, kan ook dit privacybeleid worden aangepast. Ik raad je daarom aan om deze pagina regelmatig te raadplegen voor de meest recente versie.

Door gebruik te maken van deze website en/of mijn diensten, ga je akkoord met deze privacyverklaring.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

Deze website en dienstverlening worden beheerd door Rootwise
Adres praktijk: Ter Voortlaan 53 2650 Edegem
Ondernemingsnummer (KBO):0738.496.632
E-mailadres: elke@rootwisemethod.be
Telefoonnummer:0494868349

Jouw persoonsgegevens zullen steeds worden verwerkt onder de verantwoordelijkheid van Elke Verhelst, die tevens contactpersoon is bij vragen en/of klachten in het kader van dit privacybeleid. Hierbij kan u contact opnemen via bovenstaand e-mailadres.

3. Welke persoonsgegevens worden verwerkt

Ik verzamel enkel gegevens die nodig zijn om jou goed te begeleiden. Dit kan onder andere gaan over:

  • Naam en contactgegevens (e-mail, telefoonnummer)
  • Informatie die je zelf deelt via formulieren of e-mail
  • Antwoorden op vragenlijsten en formulieren
  • Inhoud die je deelt tijdens coaching, trajecten of ademwerk-Facturatiegegevens
  • Technische gegevens (zoals IP-adres via websitegebruik)

4. Doeleinden van de verwerking

  • Het begeleiden van jouw traject (coaching, ademwerk, lichaamsgericht werk)
  • Het voorbereiden en opvolgen van sessies
  • Het aanbieden van opdrachten en oefeningen
  • Administratie en facturatie
  • Communicatie met jou

5. Vertrouwelijkheid van gegevens

Binnen mijn praktijk werk ik rond stress, emoties en fysieke klachten. Dit betekent dat je mogelijk persoonlijke informatie deelt. Ik behandel deze informatie strikt vertrouwelijk met respect voor jouw proces en enkel binnen de context van jouw begeleiding

6. Hoe lang worden gegevens bewaard

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld.

  • Facturatiegegevens worden bewaard zolang vereist door de Belgische boekhoudwetgeving (7 jaar).
  • Intake- of gezondheidsgegevens worden enkel bewaard zolang nodig is voor de behandeling en opvolging.

7. Delen van gegevens met derden

Indien nodig worden gegevens enkel gedeeld met:

  • Boekhouder (voor facturatie)
  • Technische partners (bijvoorbeeld software voor formulieren)

Gegevens worden verder niet gedeeld zonder jouw toestemming, tenzij wettelijk verplicht. Dit gebeurt steeds met respect voor jouw privacy en via veilige systemen.

8. Jouw rechten

Je hebt op elk moment recht op:

  • Inzage in je gegevens
  • Correctie van foutieve gegevens
  • Verwijdering van je gegevens
  • Beperking van verwerking
  • Overdracht van je gegevens
  • Intrekking van je toestemming

Een verzoek kan worden gericht via het hierboven vermelde e-mailadres.

9. Beveiliging van gegevens

Ik neem passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen:

  • Beveiligde opslag
  • Beperkte toegang
  • Zorgvuldig gebruik van digitale tools

Indien u meent dat uw persoonsgegevens niet correct worden verwerkt, heeft u het recht een klacht in te dienen bij:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35 1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit. be

Echter vragen we jou om in eerste instantie bij Rootwise te informeren via elke@rootwisemethod.be of 0494868349. Vaak zullen eventuele problemen/misverstanden envoudig opgelost kunnen worden.